1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей сайта https://prioritet48.ru/ (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Операторами персональных данных на Сайте являются:
- Общество с ограниченной ответственностью «Приоритет», ИНН 4825096406, КПП 482601001, ОГРН 1134825004071, юридический и почтовый адрес: 398070, г. Липецк, ул. Политехническая, д. 5;
- Индивидуальный предприниматель Гуров Алексей Игоревич, ИНН 482423553308, ОГРНИП 318482700033594, адрес: 398024, г. Липецк, пр. Победы, д. 20, кв. 62, почтовый адрес: 398070, г. Липецк, ул. Политехническая, д. 5.
Далее совместно — Операторы, а каждый по отдельности — Оператор.
1.3. Операторы совместно организуют первичную обработку обращений, поступающих через Сайт. Дальнейшую обработку осуществляет тот Оператор, который отвечает на обращение, выставляет документы либо становится стороной договора. Информация о конкретном продавце или исполнителе указывается в договоре, счёте, кассовом чеке либо ином документе по заказу.
1.4. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу электронной почты prioritet48@yandex.ru, телефону +7 (4742) 90-15-48 или по почтовому адресу: 398070, г. Липецк, ул. Политехническая, д. 5.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. В зависимости от используемой формы и характера обращения Операторы могут обрабатывать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки или выполнения работ;
- содержание обращения, комментария, сведения о выбранных товарах, заказе и договоре;
- сведения об оплате и исполнении заказа в объёме, необходимом для договора и бухгалтерского учёта;
- технические сведения: IP-адрес, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, тип устройства и браузера, источник перехода, файлы cookie и иные идентификаторы браузера.
2.2. Операторы не намерены обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в свободных полях форм.
2.3. Персональные данные, разрешённые для распространения, через формы Сайта не собираются. Передача данных через форму не означает согласия на их опубликование или предоставление неограниченному кругу лиц.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Обработка заявки, заказ обратного звонка, консультация и расчёт стоимости | Имя, телефон, e-mail, содержание обращения, выбранный товар | Согласие субъекта; действия по запросу субъекта до заключения договора |
| Оформление, исполнение и сопровождение заказа или договора | ФИО, контакты, адрес, сведения о заказе, оплате и исполнении | Заключение и исполнение договора; требования законодательства |
| Регистрация и работа личного кабинета | ФИО, телефон, e-mail, сведения об учётной записи и заказах | Согласие субъекта; исполнение договора |
| Обеспечение работы и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений | IP-адрес, журналы событий, технические данные и обязательные cookie | Исполнение обязанностей Операторов и обеспечение функционирования Сайта |
| Анализ посещаемости и улучшение Сайта | Cookie, IP-адрес и технические сведения об устройстве и посещениях | Согласие пользователя, выраженное при взаимодействии с уведомлением о cookie |
| Исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства | Данные заказов, договоров, платежей и первичных документов | Обязанности, установленные законодательством Российской Федерации |
3.1. Согласие, предоставляемое при отправке формы, не используется как согласие на получение рекламы. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия либо иного законного основания.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Доступ к данным получают только Операторы, их работники и привлечённые лица, которым сведения необходимы для выполнения обязанностей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
4.3. Для работы Сайта и исполнения заказов данные могут передаваться в необходимом объёме:
- провайдеру хостинга и организациям, обеспечивающим техническую поддержку Сайта;
- операторам электронной почты, связи и сервисам обработки обращений;
- платёжным организациям, банкам, службам доставки, монтажным и иным подрядчикам — если это требуется для исполнения заказа;
- ООО «Яндекс» — при использовании Яндекс.Метрики, Яндекс.Карт и иных подключённых сервисов Яндекса;
- сервису ReviewLab — для отображения виджета отзывов.
4.4. Передача государственным органам производится только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Операторы не распространяют полученные через формы данные и не предоставляют их неограниченному кругу лиц.
4.6. При переходе пользователя по внешним ссылкам, в том числе в Telegram, WhatsApp, VK, Одноклассники и на Яндекс Карты, обработка данных осуществляется владельцами соответствующих ресурсов по их собственным правилам.
5. Файлы cookie и Яндекс.Метрика
5.1. Сайт использует обязательные cookie, необходимые для работы корзины, форм, авторизации, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности.
5.2. Для анализа посещаемости применяется Яндекс.Метрика (счётчик № 21632104), которая может получать технические сведения об устройстве и посещении, включая IP-адрес, cookie, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте.
5.3. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
6. Сроки хранения и прекращение обработки
6.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если более длительный срок не установлен договором или законодательством.
6.2. Данные обращений удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки, отзыва согласия либо утраты необходимости в обработке, если у Оператора отсутствует иное законное основание для их хранения.
6.3. Документы по заказам и расчётам хранятся в сроки, установленные бухгалтерским, налоговым и иным законодательством.
6.4. После достижения цели либо поступления законного требования данные уничтожаются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством и внутренними документами Операторов.
7. Защита персональных данных
7.1. Операторы принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.
7.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Операторы соблюдают требования законодательства о локализации баз данных.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Для реализации прав или отзыва согласия необходимо направить обращение на prioritet48@yandex.ru либо по адресу: 398070, г. Липецк, ул. Политехническая, д. 5. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.
8.3. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если отсутствуют предусмотренные законом основания для продолжения обработки.
9. Заключительные положения
9.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная версия размещена по адресу https://prioritet48.ru/privacy.html.
9.2. Операторы вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки данных.